POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Cellvene, votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, effectuez un achat ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit.

En utilisant notre site web https://www.cellvene.com en achetant nos produits, vous acceptez les conditions énoncées dans cette politique.

1. Informations Que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

a. Informations personnelles

Lorsque vous effectuez un achat, créez un compte ou nous contactez, nous pouvons collecter :

Nom complet
Adresse e-mail
Adresse de facturation et de livraison
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via des processeurs de paiement tiers sécurisés)

b. Informations non personnelles

Nous pouvons collecter automatiquement des données non identifiantes telles que :

Adresse IP
Type de navigateur
Type d'appareil
Pages visitées
Temps passé sur le site
Cookies et données d'utilisation

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Traiter et exécuter vos commandes
Fournir un support client
Envoyer des confirmations de commande et des mises à jour d'expédition
Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur
Répondre aux demandes et aux retours
Envoyer des e-mails promotionnels ou des offres (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)

3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec des tiers uniquement dans les situations suivantes :

Fournisseurs de services : pour le traitement des paiements, l'expédition, la livraison d'e-mails et l'analyse du site web
Obligations légales : si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux
Transferts d'entreprise : en cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour :

Analyser le trafic du site
Mémorisez vos préférences
Améliorez votre expérience d'achat
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement du site web.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles
Se désinscrire des emails marketing à tout moment
Demandez une copie des informations que nous détenons à votre sujet
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : contact@cellvene.com

7. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ni de leur contenu. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant d'interagir avec eux.

8. Confidentialité des enfants

Nos produits et notre site web ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants.

9. Utilisateurs internationaux

Si vous visitez depuis l'extérieur des États-Unis, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées et stockées aux États-Unis. En utilisant notre site, vous consentez à ce transfert.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date d'entrée en vigueur mise à jour. Veuillez la consulter régulièrement.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

📧 Email : contact@cellvene.com
🌐 Site web : www.cellvene.com